Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. promocje, święta) czas realizacji może wydłużyć się do 3 dni roboczych.
O wysyłce poinformujemy Cię e-mailem wraz z numerem przesyłki.

Metody i koszty dostawy (Polska)

Wysyłki realizujemy za pośrednictwem następujących przewoźników:

DPD Pickup (odbiór w punkcie) – 9,99 zł
Paczkomaty InPost – 12,99 zł
Kurier InPost – 15,99 zł
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 199 zł

Czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Wysyłka zagraniczna

Realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej.
Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego i są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia.
W przypadku zamówień spoza UE prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@thesmell.pl.

Odbiór osobisty

Obecnie nie prowadzimy odbiorów osobistych.
Całość zamówień realizowana jest poprzez firmy kurierskie i punkty odbioru.

Dodatkowe informacje

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, ponowna wysyłka odbywa się na koszt klienta.
Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych podczas składania zamówienia.
W razie jakichkolwiek problemów z dostawą napisz do nas: kontakt@thesmell.pl – zawsze pomożemy.

Kontakt

The Smell
📍 Dywizjonu AK Jeleń 10/4, 00–712 Warszawa, Polska
📧 kontakt@thesmell.pl
📞 787278760

Polityka wysyłki